Книга отзывов, жалоб и предложений

Напишите свой отзыв
Нам важно ваше мнение
Написать отзыв..
18 Сентября Светлана

Все вовремя, оперативно, притензий нет. Доброжелательный персонал.

11 Сентября Оксана

Притензий нет все в аккурат по времени и целостности

04 Сентября Ковалев В.В.

Молодцы! Очень вежливое и быстрое обслуживание. Особенно важно для меня - восьмидесятилетнего человека, что помогли подобрать то, что для меня было нужно.
Большое спасибо!
Так держать и дальше!

04 Сентября Дмитрий Виноградов

Спасибо за добротное обслуживание.
Удачи!

04 Сентября Ленков М.М.

Товар получен в срок

02 Сентября Ольга

Заказывала зеркало-шкаф в ванную комнату, цена, по сравнению с другими магазинами, намного ниже. Отдельное спасибо водителю ( не знаю его имени к сожалению), очень вежливый, скромный молодой человек. Спасибо за отличную работу.

04 Сентября Оксана Пашкова

Ольга, большое спасибо за высокую оценку!

01 Сентября Наталия Лелявина

Спасибо, быстро, оперативно, все хорошо

23 Августа Осипова Анна

Очень понравился ваш магазин с самого начала работы: на сайте оставила сообщение вечером, уже утром в 9:30 отзвонились, помогли все подобрать!!!
Спасибо отдельно за доставку!!!
Владимир дождался, я опоздала на целый час!!!
Очень вежливый! Все показал и проверить помог!!!
Спасибо вашему магазину!
Спасибо за четкую работу!

24 Июля Наталья

Заказали зеркало De Aqua Сити.доставка была из Москвы. Стоимость зеркала значительно дешевле, чем на других сайтах. Очень долго ждали,через полтора месяца получили. Первый раз привезли со сколом, магазин сам отбраковал. Хочется выразить благодарность коллективу,что они не отказались от заказа!единственная просьба, как то связываться с клиентом,приходилось самим всё время отзваниваться, чтобы получить информацию.
Еще раз спасибо!

23 Августа Оксана Пашкова

Наталья, мы очень признательны за Ваше терпение. С сожалением признаем, что в случае заказных товаров (в том числе которые везем из Москвы) не всё зависит от нас, но и от наших партнеров. От заказа мы отказаться никак не можем - это полностью прерогатива клиента. Что касается отзваниваться и информировать о текущем состоянии заказа - обычно всегда сообщаем при любых изменениях по заказу, но будем улучшать этот процесс. Спасибо за отзыв и рады видеть Вас снова.

19 Июля Анатолий

Все отлично, ребят. Спасибо за добросовестную работу!

13 Июля Ирина

Заказали умывальник 6 июля, сказали товар поступит на склад 12—13 числа. Естественно, никто не позвонил, пришлось звонить самой. Менеджер  сообщила, что заказ не поступил, будет на следующей неделе. После моей фразы "можно было бы об этом и предупредить", на почту пришло письмо с отменой заказа. Менеджер самостоятельно решила заказ отменить.
Короче, только время с вами потеряли.  

13 Июля Оксана Пашкова

Здравствуйте, Ирина. Мы приносим извинения за свою ошибку и правда сожалеем, что доставили Вам неудобство. В качестве нашего извинения сделаем бесплатную доставку до квартиры.

23 Апреля Мария

Все вовремя доставлено, хорошее обслуживание.
Не снижать уровень. Так держать.
Спасибо.

20 Апреля Елена

Отлично!!

20 Марта Галина

Все хорошо. Очень вежливый менеджер и водитель. Все вовремя, как и договаривались! Спасибо и процветания фирме!

15 Марта Александр

Все отлично

15 Марта Ирина

Полка доставлена в хорошем состоянии. Водитель предельно вежлив.
Хотелось бы, чтобы время доставки указывалось поточнее диспетчером.

10 Марта Марина Вячеславовна

Доставка быстрая, качеством шкафа довольна. Работникам магазина спасибо за отличную работу.

10 Марта Галина

Большое спасибо, обслуживание качественное, в срок. Все хорошо!

02 Марта Николай

Доставка своевременная. Комплектация неполная. Незначительный брак по товару

13 Февраля Олег

ОК Отлично

13 Февраля Ольга Дьякова

Осталась очень довольна быстрой доставкой заказа. Очень внимательный, вежливый и компетентный водитель. Время доставки было согласовано со мной удобно. Спасибо!!!

02 Февраля Марина

Все отлично, все быстро, оперативно, уважительно. Молодцы!!!

02 Февраля Дмитрий

Большое спасибо!

31 Января Алла

Все ОК!

25 Января Кондратьева Ольга

Пожелание: услуги грузчика оказывать

25 Января Ольга

Все достойно!!! Спасибо за оперативность!!! С Уважением к Вам и Вашему бизнесу!!! Водителю премию!!!
Молодцы!!! Так держать.

24 Января Анастасия Осипова

Очень хороший менеджер Ирина. Подробно объясняла

28 Декабря 2016 Екатерина

С наступающим!
Процветания.

28 Декабря 2016 Дмитрий Михайлов

Быстро, качественно.
С Новым Годом !!!

28 Декабря 2016 Станислав Сепп

Ванна доставлена по адресу хорошо. Спасибо за доставку

22 Декабря 2016 Марина Мудрова

Спасибо, все хорошо

22 Декабря 2016 Андрей

Все хорошо!

22 Декабря 2016 Ирина

Доставили быстро. Цена хорошая.
Больше товаров

14 Декабря 2016 Любовь

Молодцы!
Наличие грузчиков было бы желательно!

14 Декабря 2016 Александрова Наталья

Спасибо водителю за доставку до квартиры

07 Декабря 2016 Толстова Екатерина

Все отлично, спасибо!

02 Декабря 2016 Мария Костромина

Качество работы магазина поправилось, доставка быстро и качественно

02 Декабря 2016 Алексей

Доставили все очень быстро. В удобное время

02 Декабря 2016 Новикова Л.В.

Спасибо за быструю доставку!!!

13 Ноября 2016 Сергей

12.11.2016 в субботу заказал на сайте магазина Практика смеситель.Получил номер заказа,успокоился.Жду звонка.Не дождался В 9.29 звоню в магазин до 10.13 никто не подходит,а на сайте написано с9-19.Понял,что каждый день.Думаю посмотрю на сайте движение заказа,а они его и с сайта сняли.Вот так я заказал смеситель в магазине Практика.Директору надо следить за работой персонала,а то Вас по ветру пустят им видать всё равно.Или информацию о работе магазина уточните на сайте.Становится ясно откуда отзывы берутся.Стиль бы сменили...

13 Ноября 2016 Оксана Пашкова

Уважаемый, Сергей! Я приношу Вам извинение за неудобство, вызванное несвоевременным ответом на звонок. Да, действительно, у нас были кратковременные сбои в телефонной связи. Все заказы мы обрабатываем в порядке очереди и обязательно бы с Вами связались. На данный момент статус Вашего заказа "обрабатывается". Если у Вас возникнут сложности с доступом в личный кабинет для отслеживания заказа, пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом. Мы уважаем наших клиентов и честны с ними, поэтому размещаем на сайте отзывы только реальных пользователей. Многие люди умеют определять фейки. Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря отзывам мы стараемся меняться к лучшему.

10 Октября 2016 Павел Стародуб

Спасибо! Быстрое выполнение заказа. Удобная доставка

07 Октября 2016 Анна Палькина

Доставка благополучно, остались довольны за помощь!

03 Октября 2016 Михаил

Все понравилось, много выбора, доступность цены-качество.

03 Октября 2016 Елена Беляева

Качество обслуживания хорошее. Обращались любезно. Привезли вовремя.

16 Сентября 2016 Лавриненко А.Ю.

Все супер. Спасибо!

15 Сентября 2016 Лариса

Все хорошо. Обслуживание оперативное, грамотное, вежливое. Очень довольны. Спасибо

15 Сентября 2016 Мария Соколова

Все хорошо. Спасибо за доставку

15 Сентября 2016 Еременко Алла Михайловна

Хорошо!

30 Августа 2016 Соргина Л.К.

С доставкой немного припозднились, но все отлично. Все проверили. Соргина Л.К. Спасибо

30 Августа 2016 Кобрич В.А.

Отличная доставка. Спасибо!

30 Августа 2016 Дмитриева В.В.

Все супер, я довольна

30 Августа 2016 Львов В.Н.

Все прекрасно!

30 Августа 2016 Грико Ирина Александровна

Не удовлетворительная доставка. Три дня обещали привезти, привезли в субботу в 21.15, что очень спутало наши планы.
Улучшить качество доставки.

30 Августа 2016 Оксана Пашкова

Уважаемая, Ирина Александровна! Я сожалею, что возникло недопонимание о дате и времени доставки. В четверг 18 августа, я сообщила Вам, что товар по заказу на складе и в пятницу 19 августа мы можем сделать доставку. На что Вы ответили, что в пятницу принять не сможете, так как будете отсутствовать в городе. В результате по обоюдной договоренности, мы перенесли доставку на субботу, вторую половину дня. Приношу извинения за доставленные неудобства.

30 Августа 2016 Сачкова С.А.

Заказывали все для ванной комнаты, порадовали цены и качество обслуживания, доставили в указанный срок.

30 Августа 2016 Осипов Кирилл Андреевич

Все отлично!!!

21 Июля 2016 Алексей

Оформил заказ. Все в срок. Позвонили сразу. Приятные люди. Отлично работают!

15 Июля 2016 Михаил

Заказывал смеситель для ванны. Пришел за неделю, продавец сам позвонил, сообщил о доставке. Гарантийный талон заполнили. Цены в интернет-магазине в 2 раза ниже их же магазина "Практика".
Очень сложно найти, где расположено место выдачи заказов, нужна вывеска.

15 Июля 2016 Максим

Широкий выбор. Доставка в срок.

15 Июля 2016 Павел

Заказал душевой поддон у вас. Огорчился, что он находится в Санкт-Петербурге. Менеджер связалась и сообщила о дате доставки. Приятно удивило, что привезли через 2 рабочих дня. Забрал заказ, все нормально.